Home / Werkwijze
Werkwijze
Geen verrassingen: we leggen vooraf vast wat we doen, wie aanstuurt, hoe we afrekenen en waarop we worden beoordeeld.
Van intake tot oplevering
Intake
We bespreken de vraag, volumes, planning en kwaliteitseisen.
Locatiebezoek
We beoordelen werkplek, veiligheid, processen en middelen.
Voorstel
Scope, prijsmodel, KPI's en verantwoordelijkheden op papier.
Uitvoering
Start met vaste aansturing en dagelijkse afstemming.
Rapportage
Wekelijks rapport en periodieke evaluatie.
Twee manieren van afrekenen
Het verschil zit in wie de leiding heeft, en dus wie verantwoordelijk is voor het resultaat. Dat leggen we vóór de start schriftelijk vast.
Per uur
U stuurt aan, wij leveren capaciteit
Voor pieken, seizoensdrukte of tijdelijke uitval. U betaalt een vast uurtarief.
Per eenheid of project
Wij sturen aan en staan in voor het resultaat
Afrekening per container, pallet, order of batch. Voorspelbare kosten, direct vergelijkbaar.
Rapportage
Elke dag een kort dagrapport, elke week een rapport van één pagina. In de eerste week meten we samen de beginsituatie; daarna leggen we de doelwaarden vast. Zo beoordeelt u ons op feiten.
- Verwerkte eenheden
- per activiteit
- Productiviteit
- eenheden per gewerkt uur
- Kosten per eenheid
- pallet · order · container
- Nauwkeurigheid
- afwijkingen per 1.000
- Op tijd opgeleverd
- binnen afgesproken venster
- Bezetting
- geleverd t.o.v. ingepland
- Veiligheid
- (bijna-)incidenten
Eerst zien, dan beslissen
Start met een afgebakende pilot, bijvoorbeeld één partij ompakken of een vast aantal containers lossen. U beoordeelt ons op het resultaat voordat u verder gaat.
Pilot bespreken- Vooraf vastgelegde scope, planning en capaciteit
- Veiligheids- en kwaliteitsafspraken vóór de start
- Oplevering met rapportage op de afgesproken punten
- Evaluatie na afloop, zonder verdere verplichting
Veiligheid
Voor de start bespreken we de veiligheidsinstructies, looproutes, beschermingsmiddelen en noodprocedures op uw locatie. Incidenten en bijna-incidenten maken standaard deel uit van de weekrapportage.
Wijzigingen
Verandert het volume of de scope tijdens de opdracht? Dan leggen we de wijziging en de gevolgen voor planning en prijs vast vóórdat we die uitvoeren.
Klaar om de operatie uit handen te geven?
Vertel ons wat er moet gebeuren. Wij maken de opdracht samen met u concreet, en u krijgt binnen één werkdag een reactie.